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El mundo empresarial está lleno de metodologías más o menos exitosas que deberían ayudar a las empresas a evolucionar hacia nuevos modelos más rentables en el medio y largo plazo. Las hay de calidad, medioambientales, de producción de código, de recursos humanos, y por supuesto de innovación. A veces sucede que como en el juego del teléfono de lo que se demostró como una práctica exitosa a lo que llega a implementarse se queda tanto por el camino, que creo que sinceramente lo que muchas empresas necesitan es un coaching para directivos de una mañana con dos materias: valentía y sentido común. El objetivo no es hacer cosas arriesgadas, ni ser conservadores. El objetivo es dibujar una cruz y situar a tu empresa en el cuadrante de las que toman decisiones meditadas, y cuando toman la decisión asumen sus consecuencias aunque parezcan un poco raras, incluso hilarantes, pero ostras… funcionan! No va de vender a tu gente por un miserable euro menos que la competencia, va de pasarte una tarde pensando en cada uno de ellos para ver como podrías conseguir que fueran más valiosos.

Un artículo muy interesante

Leo un artículo de Leigh Buchanan (editor de Harvard Business Review) vía soyemprendedor.org llamado ‘La pequeña compañía más inteligente de norteamerica’. En el explica la estrategia sublime de un gerente que contrata una gestora documental y la pone en el núcleo de la empresa junto con el, para dedicarse a investigar todo, desde cosas directamente relacionadas con el negocio hasta cosas realmente tangenciales.

Un hombre valiente y sensato

Este hombre implementa una estrategia simple, realmente poco costosa, pero muy meditada y valiente. ¿que hace el gerente con la documentalista dos horas a la semana mirando fotografías de insectos? pensarían muchos competidores. Tener la valentía de seguir a nuestra intuición y darle tiempo a nuestras estrategias para que florezcan es condición de emprendeduría y liderazgo. Como decía antes, no es necesario llamar a un consultor para que nos diga lo que es innovación. Es tan sencillo como aplicar sentido común y valentía. Gestionar ayudas i+d es otra cosa, ahí el consultor se puede seguir ganando sobradamente el sueldo.

Gestionando la información

Tiene este artículo otro aspecto más técnico que toca con la gestión de la información. Probablemente ahora habría que actualizarlo. Para la vigilancia competitiva, la innovación abierta, la detección de oportunidades y amenazas, internet sea probablemente una herramienta al menos complementaria para muchas de las cosas que hacían en esta empresa. Esto nosotros lo vemos con nuestro producto Smmart: nuestro inmenso radar cubre competidores, colaboradores, empleados de nuestras empresas y de nuestro ecosistema, innovaciones, y a veces cosas más triviales pero que potencialmente pueden tener un alto impacto sobre nuestro sector (Como por ejemplo Fast Flip de Google, que es la muerte a 3 años vista de las agencias de clipping tradicionales). En la Universidad se forman pocos gestores documentales. Sería necesario cambiar su curriculum para orientarlos a internet, y aprovechar sus años de formación para borrar de su mente las palabras “oposicion” y “funcionario”. Vamos a necesitar muchos de ellos para poder competir y aprovechar la información que ya hay ahí fuera.

Empresas compuestas de personas

Por último, tiene también un componente humano, y casi diría yo, de ritmo. Dos personas que se sientan todas las semanas a hablar, a meditar, a encontrar ejemplos o metáforas que permitan trasladar lo que están viendo en una fotografía a su negocio. Un equipo en el que parte importante del éxito está en que ambos se conocen y saben lo que el otro espera, y confían el uno en el otro. Y para mi lo más importante. Esta tarea que se auto-asignaron, era tan inverosimil en sus comienzos, que probablemente no la hubieran llevado a cabo sin un ingrediente fundamental: pasión. ¿por que investigamos las alas de los mosquitos y no el almanaque de resultados deportivos del 94? en ambos hay probablemente el mismo tipo de cosas que pueden conseguir provocar en nosotros ese pensamiento lateral que estamos buscando. La respuesta es que una elección nos divierte más que otra.

La pasión, el ingrediente de todas las salsas

Si nos dedicamos a lo que nos apasiona, tenemos más posibilidades de plasmar esta pasión en productos útiles para otros. La cadena es tan paciente y a largo plazo que sólo unos pocos llegan hasta el final.

Es un artículo al que merece la pena dedicar unos minutos.

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En un post anterior “Necesitamos expertos en la ciencia de los datos“, comentaba la impresionante demanda de expertos en tecnologías avanzadas para manejar datos, como computación en la nube (como Amazon o Google), almacenamiento (bases de datos nosql), distribución (como Hadoop), rastreo y recuperación (Nutch, Apache Lucene) y tantas otras variantes. Marc desde su trabajo en Londres donde tuvo que emigrar para trabajar en lo suyo (computación distribuida) me comenta:

” Que alegría ver una empresa española que hable de la ‘ciencia de datos’. Actualmente estoy en Londres y sólo se habla de esto, en España parece que vamos unos años por detrás en temas tecnológicos. En fin, parece que hay esperanza. “

Cada vez hay más datos ahí fuera, y cada vez es más difícil de manejarlos sin tecnología. Las bases de datos relacionales  se quedan pequeñas, los centros de datos se quedan pequeños, los paradigmas de programación tradicionales… bueno, estos aguantan el tirón a duras penas, pero tengan por seguro que los programadores del futuro estarán más cerca de ser científicos expertos en matemáticas, computación cuántica, y programación probabilística que diseñadores de algoritmos. Sin lugar a dudas, las ciudades con mejores facultades de matemáticas dominarán el desarrollo tecnológico los próximos 50 años.

Ahora se aproxima una nueva avalancha de datos disponibles: el Open Goverment. Las administraciones públicas, siguiendo la estela del gobierno Obama, se han convencido a si mismas de que poner datos en internet mejorará de alguna manera la calidad de los ciudadanos. Lideran este movimiento los gobiernos americano (data.gov) y británico (data.gov.uk). En España son ejemplos representativos las comunidades de Euskadi y Asturias, y los Ayuntamientos de Zaragoza y Gijón. Todos ellos volcados en el tema del RISP (reutilización de información en el sector público).

Si 5000 municipios de tamaño medio – grande de España comienzan a publicar en tiempo real decenas de fuentes de información. Tendremos una base de datos semiestructurada que crecerá a un ritmo de 1GB x segundo y necesitará 500 horas / máquina a la hora para poder “masticar” estos datos. Por supuesto, nadie se encargará de almacenarlo todo, ni nadie se encargará de masticarlo todo (Precisamente el paradigma del Open Data es que las administraciones hacen públicos datos para que cada uno coja y utilice lo que quiera) ¿o sí?

Son las 10:06 y mi AVE destino a Madrid para en Guadalajara. Hace escasos minutos Zapatero ha finalizado su intervención en el congreso y Rajoy está en estos mismos momentos reivindicando que España es una nación. Lo sé porque una legión de usuarios está escribiendo en Twitter cada una de las frases que se dicen en el congreso. Justo ahora se abre el pdf con el discurso íntegro de Zapatero que he podido descargar de la web de un periódico.

Reflexiono sobre si somos o no una gran nación. Yo creo que sí. Las infraestructuras que hacen posible que una startup zaragozana tenga el 95% de su facturación fuera de Aragón así lo demuestran. Que pueda trabajar conectado a internet en el AVE refleja un país con potencial de desarrollo. Que pueda descargar un discurso del presidente escasos segundos después de haber finalizado su locución habla de un nivel alto de trasparencia de la sociedad civil. Que todos los que tienen algo que decir estén enchufados al “poderoso stream” de twitter habla mucho de la cultura tecnológica de la clase empresarial.

Me viene a la mente Popper y comienzo a reflexionar sobre los enemigos de nuestra sociedad abierta, porque parece que desde el año 89 la filosofía social y económica estaba huérfana de enemigos. Pienso en el crecimiento imparable de la masa monetaria, como fuente última e insolucionable del saqueo de los recursos materiales de la tierra, creadora de burbujas, construidora de valor 0.

Me acerco a Europa y contemplo anonadado la consolidación de una Europa asimétrica pero que renuncia a marchas forzadas al concepto de solidaridad, una bomba de extracción de riqueza desde el norte hacia el sur.

Cuando llego a España, encuentro a esos enemigos de la sociedad abierta en las tribus que se dedican a construir trincheras ideológicas, linguisticas, culturales y morales, no por el beneficio del conjunto, sino por el beneficio de su tribu.

Y cuando llego al plano tecnológico, que es el mío (a que me meto en otros jardines!) observo preocupado la falta de interoperatividad de las telecos que siguen bloqueando el desarrollo de la telefonía ip (y ahora de los buscadores), los monopolios de facto en muchas industrias tecnológicas, y los que quieren poder censurar sin un juez la libre expresión.

Esos son los enemigos de la sociedad abierta.