El mundo empresarial está lleno de metodologías más o menos exitosas que deberían ayudar a las empresas a evolucionar hacia nuevos modelos más rentables en el medio y largo plazo. Las hay de calidad, medioambientales, de producción de código, de recursos humanos, y por supuesto de innovación. A veces sucede que como en el juego del teléfono de lo que se demostró como una práctica exitosa a lo que llega a implementarse se queda tanto por el camino, que creo que sinceramente lo que muchas empresas necesitan es un coaching para directivos de una mañana con dos materias: valentía y sentido común. El objetivo no es hacer cosas arriesgadas, ni ser conservadores. El objetivo es dibujar una cruz y situar a tu empresa en el cuadrante de las que toman decisiones meditadas, y cuando toman la decisión asumen sus consecuencias aunque parezcan un poco raras, incluso hilarantes, pero ostras… funcionan! No va de vender a tu gente por un miserable euro menos que la competencia, va de pasarte una tarde pensando en cada uno de ellos para ver como podrías conseguir que fueran más valiosos.
Un artículo muy interesante
Leo un artículo de Leigh Buchanan (editor de Harvard Business Review) vía soyemprendedor.org llamado ‘La pequeña compañía más inteligente de norteamerica’. En el explica la estrategia sublime de un gerente que contrata una gestora documental y la pone en el núcleo de la empresa junto con el, para dedicarse a investigar todo, desde cosas directamente relacionadas con el negocio hasta cosas realmente tangenciales.
Un hombre valiente y sensato
Este hombre implementa una estrategia simple, realmente poco costosa, pero muy meditada y valiente. ¿que hace el gerente con la documentalista dos horas a la semana mirando fotografías de insectos? pensarían muchos competidores. Tener la valentía de seguir a nuestra intuición y darle tiempo a nuestras estrategias para que florezcan es condición de emprendeduría y liderazgo. Como decía antes, no es necesario llamar a un consultor para que nos diga lo que es innovación. Es tan sencillo como aplicar sentido común y valentía. Gestionar ayudas i+d es otra cosa, ahí el consultor se puede seguir ganando sobradamente el sueldo.
Gestionando la información
Tiene este artículo otro aspecto más técnico que toca con la gestión de la información. Probablemente ahora habría que actualizarlo. Para la vigilancia competitiva, la innovación abierta, la detección de oportunidades y amenazas, internet sea probablemente una herramienta al menos complementaria para muchas de las cosas que hacían en esta empresa. Esto nosotros lo vemos con nuestro producto Smmart: nuestro inmenso radar cubre competidores, colaboradores, empleados de nuestras empresas y de nuestro ecosistema, innovaciones, y a veces cosas más triviales pero que potencialmente pueden tener un alto impacto sobre nuestro sector (Como por ejemplo Fast Flip de Google, que es la muerte a 3 años vista de las agencias de clipping tradicionales). En la Universidad se forman pocos gestores documentales. Sería necesario cambiar su curriculum para orientarlos a internet, y aprovechar sus años de formación para borrar de su mente las palabras “oposicion” y “funcionario”. Vamos a necesitar muchos de ellos para poder competir y aprovechar la información que ya hay ahí fuera.
Empresas compuestas de personas
Por último, tiene también un componente humano, y casi diría yo, de ritmo. Dos personas que se sientan todas las semanas a hablar, a meditar, a encontrar ejemplos o metáforas que permitan trasladar lo que están viendo en una fotografía a su negocio. Un equipo en el que parte importante del éxito está en que ambos se conocen y saben lo que el otro espera, y confían el uno en el otro. Y para mi lo más importante. Esta tarea que se auto-asignaron, era tan inverosimil en sus comienzos, que probablemente no la hubieran llevado a cabo sin un ingrediente fundamental: pasión. ¿por que investigamos las alas de los mosquitos y no el almanaque de resultados deportivos del 94? en ambos hay probablemente el mismo tipo de cosas que pueden conseguir provocar en nosotros ese pensamiento lateral que estamos buscando. La respuesta es que una elección nos divierte más que otra.
La pasión, el ingrediente de todas las salsas
Si nos dedicamos a lo que nos apasiona, tenemos más posibilidades de plasmar esta pasión en productos útiles para otros. La cadena es tan paciente y a largo plazo que sólo unos pocos llegan hasta el final.
Es un artículo al que merece la pena dedicar unos minutos.
