Empezamos el año 2012 como acabamos el 2011, con una incercia creciente en el sector del Social CRM.
Lithium, que dentro de las componentes de dicho mercado está orientado a las soluciones sociales y de comunidad, ha levantado su cuarta ronda de financiación por valor de 53M$. En ella han participado inversores bien conocidos en el sector como NEA, SAP Ventures , Benchmark Capital, DAG Ventures, Emergence Capital, Greenspring Associates, Shasta Ventures and Tenaya Capital.
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