Los medios de comunicación social es un término general que define las diversas actividades que integren la tecnología, la interacción social, y la construcción de palabras, imágenes, vídeos y audio.
Esta interacción, y la manera en que se presenta la información, depende de la variedad de perspectivas y “construcción” de significado compartido, ya que las personas comparten sus historias, y los entendimientos.
Los medios de comunicación social puede tomar muchas formas diferentes, incluyendo foros de Internet, tablones de anuncios, weblogs, wikis, podcasts, fotos y vídeo. Tecnologías: blogs, foto-compartir, Coches, muro de anuncios, correo electrónico, mensajería instantánea, música para compartir, Crowdsourcing, y voz sobre IP, por citar unos pocos.
Ejemplos de aplicaciones de medios de comunicación social son de Grupos de Google (referencia, la creación de redes sociales), Wikipedia (referencia), MySpace (redes sociales), Facebook (redes sociales), Last.fm (música personal), YouTube (redes sociales y compartir vídeos), segundo La vida (realidad virtual), Flickr (para compartir fotos), Twitter (redes sociales y microblogging) y otros son microblogs Jaiku y Pownce. Muchos de estos servicios de medios de comunicación social pueden ser integrados a través de redes sociales como las plataformas de agregación Mybloglog y Plaxo.